Можно ли избежать покупки бракованной вещи, «Вечерке» рассказала дизайнер Анна Иванова.
— Есть товары разной ценовой категории и, соответственно, разного качества. Брак люксовых товаров может случиться из-за человеческого фактора — шьют ведь люди. А масс-маркет особым качеством не отличался никогда. Я сама произвожу одежду и знаю, сколько стоит ткань и труд профессионалов. А вот в Китае, Индонезии или Бразилии низкооплачиваемый труд, это влияет и на качество товаров. Сейчас даже натуральные ткани не всегда признак качества. Перед покупкой стоит не только примерить вещь, чтобы понять, хорошо ли она на вас сидит и удобно ли в ней двигаться, но и проверить, не красится ли ткань, держит ли она форму. Проверить, не красится ли одежда, можно с помощью влажной салфетки. Потрите изделие и посмотрите, перешла ли краска на салфетку. Если есть следы, то перед вами некачественный товар.
Вернуть одежду в магазин можно в течение 14 дней
Об этом рассказала юрист Общества защиты прав потребителей Мария Свиридова. Вы можете принести вещь назад не только в случае, если обнаружите брак или поймете, что она ненадлежащего качества, но и если вам просто не подошел фасон, размер или даже расцветка. Покупатель имеет право как получить деньги назад, так и обменять вещь на более подходящую. Кстати, отсутствие чека не дает продавцу права вам отказать. Но бирку необходимо сохранить, чтобы продавец с помощью сканера мог убедиться: вещь действительно куплена в этом магазине. Для возврата товара в магазин нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
КСТАТИ
Предметы гардероба, которые нельзя вернуть либо обменять — нижнее белье, чулки, колготы и носки. Поэтому при их покупке делать выбор нужно особенно тщательно.
Свежие комментарии